國家衛生健康委召開新聞發布會，介紹三方面舉措，讓群眾在基層享受到更優質的服務
發布時間：2023/09/26 15:47:08
“家門口”看病更便捷！國家衛健委推薦三方面舉措讓群眾在基層享受到更優質的服務
9月21日，國家衛生健康委在廣東省廣州市海珠區沙園街社區衛生服務中心舉行新聞發布會，介紹推進基層衛生健康便民惠民服務舉措落地見效有關情況。
國家衛生健康委新聞發言人、宣傳司副司長 胡強強介紹 為進一步推動基層衛生健康服務更加均衡覆蓋城鄉社區居民，今年8月初，國家衛生健康委辦公廳印發了《基層衛生健康便民惠民服務舉措》，我們也在8月底召開了新聞發布會，向大家介紹了有關情況。 《舉措》的推進和落實情況關系群眾的切身利益，受到大家的持續關注。本次發布會我們再次聚焦“推進基層衛生健康便民惠民服務舉措落地見效”，重點介紹基層醫療衛生機構落實情況。
一、《基層衛生健康便民惠民服務舉措》出臺將近兩個月，上海、北京、浙江三大經驗穩步推進落實
國家衛生健康委基層司副司長、一級巡視員 諸宏明介紹為提高人民群眾在基層醫療衛生機構利用基本醫療和衛生健康服務的便利性，今年8月初，國家衛生健康委辦公廳印發了《基層衛生健康便民惠民服務舉措》。文件印發將近2個月時間，各地都在穩步推進落實。
一是群眾在就診時間上有了更多選擇，上海市社區衛生服務中心在工作日的十一點半至下午1點半提供午間門診，實現“中午連一連”；部分社區衛生服務中心提供工作日晚間門診服務，實現了“晚間延一延”；此外，所有社區衛生服務中心都已開設雙休日門診。廣東省深圳市將“完善醫療衛生服務”列為十大民生實事之一，要求至少200家社康機構開放門診延時服務（也就是夜診）至晚上9點。目前已有800多家社康機構開放夜診服務，平均延時服務2小時，夜診服務占社康總診療人次的近20%。
二是群眾在就近就醫方面可以有更多的選擇，北京市選擇在基層醫療衛生機構開展專病特色科室建設，社區衛生服務機構聯動三級醫院共同建設原發性高血壓病、2型糖尿病等常見病、多發病專病特色科室，滿足居民就近就醫服務需求。
三是群眾在基層可以獲得多類慢性病長處方服務，浙江省杭州市除高血壓、糖尿病外，還將冠心病、慢阻肺、高脂血癥等慢性病病種納入長期處方，一共有16種，還針對各病種分別制定了社區臨床管理路徑，從首診評估到用藥回訪、復診檢查都建立了系統規范的管理模式。四是老年患者在基層就診更加便捷，河南省新鄉市一些鄉鎮衛生院專門設立了代理代辦辦公室，幫助行動不便的老年人和殘疾人到行政大廳、醫保中心辦理醫保補助、更換慢性病證等業務，到上級醫院代取檢查結果、與村醫對接轉交檢查結果等，我們工作人員得“多跑腿”，實現老年患者的“少跑路”。
二、群眾到醫療機構的目的是解決健康方面的問題，三方面舉措讓群眾在基層享受到更優質的服務
國家衛生健康委基層司副司長、一級巡視員 諸宏明介紹：現在群眾就醫服務需求是多樣化、個性化的，對基層機構也提出了更高的要求。在推動優質資源下沉方面，我們主要有以下三方面舉措：
一是推動二三級醫院預約號源向基層下沉。依托緊密型城市醫療集團和緊密型縣域醫共體，明確牽頭的二三級醫院預留至少20%的門診號源優先向轄區基層醫療衛生機構開放，由基層醫療衛生機構為轄區常住居民提供上級醫院專科門診預約服務。
二是推進中高級職稱醫師在基層機構門診值守。社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院通過內部挖潛、合理調配人力以及縣（區）級衛生健康行政部門統籌二三級醫院、縣域醫共體（包括醫聯體、醫療集團）資源等方式做到每周至少3個工作日有一名主治醫師或副主任醫師職稱臨床專業技術人員在機構值守門診服務，解決群眾就診中的專業問題，提升門診服務質量和首診水平，促進分級診療和基層首診。
三是積極開展遠程診療。對一些服務能力不強、交通不太便利的基層機構，根據實際通過遠程診療等方式使居民朋友在家門口也能及時獲得上級醫院的適宜診療服務。。
為了推進各地基層醫療服務升級，滿足老百姓對優質醫療服務的需求，研究所聯合復旦大學醫院排行榜靠前近千名專家，在全國五十多家醫院建設國內高級會診服務中心、肺結節隨訪診治服務中心等區域診療服務中心，可以實現個性化的醫療服務，提高患者的滿意度，不斷完善以患者為中心的優質醫療共享性服務新體系，賦能基層，服務醫患，“讓百姓少跑腿，請專家多走路”，幫助基層打造一支面向人民生命健康、滿足人民健康需求、高質量的醫療衛生人才隊伍，能夠留得住患者，真正解決百姓看病難看病貴問題，讓每一位患者能夠在家門口享受到心目中的優質醫療服務，最快當天完成線上會診，當周完成手術治療！普通手術基本上當地完成。
